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Jueves - 18.Octubre.2018

Venta de material eléctrico online

Formas de pago | Gastos de envío | Garantía y política de devolución | Legal

CONDICIONES DE COMPRA:

Todas las compras que se realicen en nuestra tienda online www.IluminacionAlboran.com están sujetas a las presentes condiciones generales de contratación expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

 

Identificación: 
www.IluminacionAlboran.com es una unidad de negocio perteneciente a ELECTRICIDAD ALBORAN S.L. NIF: B11965779 y con domicilio fiscal en Polig. Alboran, nº 71, C.P: 51003, Ceuta (Spain). Apdo. 471



Actividad:
Electricidad Alborán S.L, es una empresa que tiene por objeto el suministro, la distribución y la venta de material eléctrico de baja tensión, tanto en local como por Internet y telefónicamente, a nivel nacional e Internacional.
 

Contenidos e información suministrada:
www.IluminacionAlboran.com establece toda una serie de procesos realizados por nuestro equipo de profesionales junto con nuestra tecnología, para ofrecer toda la información contenida en nuestro website de forma clara y veraz www.IluminacionAlboran.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en nuestro website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento

 

Posibles errores:
En el caso en que en algún momento se produjera un error de cualquier tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados o en las características del producto, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.IluminacionAlboran.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Las descripciones de los artículos aparecidas en www.IluminacionAlboran.com son obtenidas directamente del catálogo oficial de cada fabricante.

 

Precios e Impuestos aplicables:
Todos los precios de nuestros productos incluyen siempre el impuesto de Reciclaje (RAEE) si le corresponde, pero no incluyen el IVA.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla y se estudiaría la viabilidad de realizar la venta antes de cada envío.

Las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA, (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del producto ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía). Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, estarán exentas del IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del producto ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía). Los precios de nuestros productos se muestran por defecto en Euros. Los precios de los productos que vendemos en www.IluminacionAlboran.com podrán ser revisados y modificados sin previo aviso si las circunstancias lo requieren en cualquier momento.

 

Sistemas de venta:
Para realizar tu compra, tienes disponibles varias opciones: vía Internet, a través de esta tienda online, incluyendo productos a la Cesta de la compra. Telefónicamente 952 926 600 Por Mail contacto(a)iluminacionalboran.com



 


Forma de pago:

 

Transferencia bancaria:

Si seleccionas como forma de pago transferencia bancaria, recibirás por mail en el detalle de confirmación de tu pedido, el número de cuenta en la que debes efectuar la transferencia bancaria a nombre de Iluminación Alborán o Jose Manuel Rodríguez Carreto. Es muy importante que indiques en el campo Asunto de la transferencia el "Pedido Nº: XXXXXX", así como tu Nombre y Apellidos.

No se considerará conforme el pedido hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso en nuestra cuenta. Ten en cuenta que el tiempo mínimo que tarda normalmente en hacerse efectiva la transferencia entre dos entidades financieras es de dos días. Si coinciden el banco emisor y receptor, el tiempo de espera se reduce a un día.

Las posibles comisiones bancarias que te cobre tu banco por dicha transferencia corren por tu cuenta.
 

Tarjeta de crédito:

(Visa, Visa Cash, 4B, MasterCard). Desde iluminacionalboran.com te garantizamos que cada una de las transacciones que realizas con nosotros es 100% segura.

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos bancarios se realizan utilizando un entorno seguro basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer).

Toda la información que transmitas viaja cifrada a través de la red y tan solo la recibirá nuestra entidad bancaria.

Al acabar el proceso de compra habiendo escogido el pago con tarjeta de crédito, te conectamos mediante conexión segura directamente al Terminal de Venta de la entidad financiera, desde donde introducirás los datos de tu tarjeta que te indiquen y la validarás. Posteriormente el banco indica si la operación es conforme y automáticamente nuestro sistema comenzará a procesar tu pedido.

www.IluminacionAlboran.com no registra esa información en su base de datos ya que no tiene ningún acceso a ella.

 

PayPal

Si lo desea puede usar su cuenta de paypal como medio de pago.

 

Contrareembolso:

Si lo desea puede usar el contrareenbolso como medio de pago.



 


Gastos de envío:

Los envíos se realizarán a través de la compañía de transporte Transportes TIPSA pudiendo realizarse seguimiento a través de su Web de la situación del envío.
La entrega del mismo es de 24/48 horas (2 días laborables) dependiendo del punto de entrega.

Los gastos de envío serán siempre 5.50 euros (más IVA) para envíos a España peninsular, 8.50 euros a Portugal y de 25 euros para Ceuta, Melilla y Baleares. Así, los portes cargados serán los mismo ya solicites 2 kilogramos, como una tonelada de material.


La fecha de entrega depende de la disponibilidad del producto/os escogidos, y se enviarán todas las referencias de vez.
Así, si una referencia no va a poder entregarse en un plazo inferior a 10 días y el resto son de disponibilidad inmediata, Iluminación Alborán se reserva la decisión de que todo el material a suministrar se entregue junto, o en varios envíos.

Los plazos de transporte pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de mercancías (por ejemplo, tormentas o huelgas). Por si hay problemas para la entrega, se le facilitará SIEMPRE un número de teléfono de contacto que el comprador debe facilitar a www.IluminacionAlboran. Además, el cliente puede llamar a su delegación territorial para consultar la situación del pedido aportando su número de expedición.



 


Garantías y política de devoluciones:

www.IluminacionAlboran.com solicitará al cliente la factura para ejercer la garantía de los productos electrónicos que pudieran ser defectuosos. Ésta será indispensable. El envío del material será a cargo del cliente, y la reposición y envío (tras comprobación), gratuitos a través del medio que considere más oportuno, en un plazo aproximado de 15 días.

 

Política de devoluciones, anulaciones y cambios

de productos: www.IluminacionAlboran.com garantiza a sus clientes la disponibilidad en aquellos productos en los que se indica "Disponibilidad inmediata", ya que los tenemos en nuestras existencias.

En aquellos otros productos donde la disponibilidad no es inmediata, indicamos de manera orientativa el tiempo en días laborables que tardaremos en tenerlo en nuestras instalaciones para enviarlo al cliente. Este tiempo es meramente indicativo ya que los fabricantes no nos comunican anticipadamente las existencias con las que cuentan, ni si se ha agotado el producto, ni nos garantizan los plazos de entrega de los mismos, por lo que no podemos garantizarte plenamente el plazo de entrega indicado en la ficha del producto, en todo caso dependerá del tiempo que tardemos en recibirlo.

Hacemos todo lo posible para cumplirlo y en caso de que nuestros proveedores se retrasen o cambien el período de entrega te lo comunicaremos inmediatamente para que tengas conocimiento de ello. Nuestra política, cumpliendo la normativa vigente, es concederte el derecho de devolver cualquiera de nuestros productos en un plazo máximo de 7 días desde la fecha de recepción, siempre que mantengas su precinto o envoltorio original y no se haya abierto ni utilizado. www.IluminacionAlboran.com no devolverá el importe de dicha devolución o realizará ningún reenvío del producto en sí, mientras no se haya comprobado la recepción y el estado del producto objeto de la devolución.

  • En caso de devolución, www.IluminacionAlboran.com reintegrará al cliente dentro de los 15 días siguientes a su recepción, el importe satisfecho mediante el sistema que indique el cliente, excluyendo los gastos de envío ocasionados.
  • En la devolución o cambio de los productos de la marca Fontini,siempre que no sea por defecto en el mismo,  Iluminacionalboran.com realizará una depreciación en el precio del 20% al realizar el abono, ya que esa cantidad es la misma que nos aplica la fábrica al devolverle productos sin defectos.
  • En caso de devolución por cambio de opinión, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.
  • Para hacer efectiva una devolución debes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico alboran@e-alboran.com o contacto@iluminacionalboran.com También si lo deseas, puedes realizar la devolución en nuestra tienda principal situada en la calle Fragua nave 45 (Polígono la Ermita) de Marbella , presentando la factura y el documento de la devolución con el nº de autorización, en los plazos y condiciones antes mencionadas.
  • Si lo que deseas es anular un pedido, puedes hacerlo siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso deberás esperar a recibirlo y proceder a su devolución siempre que se cumplan las condiciones anteriormente señaladas.
  • Si lo que deseas es el cambio del producto debido a un defecto del mismo, puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico alboran@e-alboran.com y contacto@iluminacionalboran.com Una vez impreso y rellenado, tendrás que incluirlo dentro del producto a cambiar. En cuanto lo hayamos recibido procederemos a su cambio y te lo enviaremos de nuevo sin cargo alguno.
  • Si lo que deseas es efectuar un cambio por otro artículo o referencia, tendrás que asumir los gastos de devolución y nuevo envío.



 


AVISO LEGAL

Con la finalidad de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, informamos al usuario de nuestros datos:

Denominación Social: JOSÉ MANUEL RODRÍGUEZ CARRETO
Nombre Comercial: ELECTRICIDAD ALBORÁN 
Domicilio Social: AVDA. DE ÁFRICA S/N - 51002 - CEUTA - CEUTA
CIF / NIF: 45071514R
Teléfono: 952926600
Pagina Web: https://iluminacionalboran.com/ 


Objeto

El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

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  • "Buenos precios y envío económico"
    D. A.
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    J. B. Aneiros Campos (Jose B. Aneiros Campos)
  • "La rapidez en la entrega "
    J. GONZALEZ (PARTICULAR)
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